踐行企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)、助力公司高質(zhì)量發(fā)展
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作者：企聯(lián)信息中心
發(fā)布時(shí)間：2024-11-27 14:14:28
2024年企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐案例
隆基集團(tuán)有限公司
隆基集團(tuán)有限公司是一家專業(yè)從事汽車零部件產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的國(guó)家級(jí)大型企業(yè)集團(tuán)、高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于1971年，位于龍口市龍口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，占地面積68萬(wàn)平方米，擁有員工近3000名，是國(guó)家首批綠色工廠、綠色供應(yīng)鏈企業(yè)、省級(jí)文明單位。集團(tuán)下設(shè)6個(gè)分公司，其中山東隆基機(jī)械股份有限公司于2010年3月5日在深圳證券交易所上市，是行業(yè)內(nèi)首家上市企業(yè)（股票簡(jiǎn)稱：隆基機(jī)械；股票代碼：002363）。
公司主要深耕、專注汽車零部件領(lǐng)域，產(chǎn)品有汽車制動(dòng)盤、制動(dòng)轂、輪轂、制動(dòng)鉗、轉(zhuǎn)向節(jié)和氣泵、水泵、機(jī)油泵等八大類上萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)，覆蓋國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩大市場(chǎng)，國(guó)外遠(yuǎn)銷歐美、中東、澳洲、非洲及東南亞等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是國(guó)際大型汽車零部件采購(gòu)集團(tuán)以及知名汽車廠的主要供應(yīng)商；國(guó)內(nèi)主要為自主品牌、合資品牌以及新能源企業(yè)OEM配套。
多年來(lái)，公司高度重視企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，并納入年度文化戰(zhàn)略、作為核心價(jià)值觀之一進(jìn)行大力推廣。具體做法如下：
一、通過(guò)制度建設(shè)、崗位設(shè)置，不斷完善誠(chéng)信體系
為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信用體系建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了黨建引領(lǐng)下的黨支部書記會(huì)議制度、各部門聯(lián)席會(huì)議制度為基本組織和制度保障，成立了誠(chéng)信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；公司董事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，常務(wù)副總擔(dān)任副組長(zhǎng)，組員由銷售、審計(jì)、采購(gòu)、人力資源、總裁辦等相關(guān)人員組成，大家分工明確，各司其職。同時(shí)，公司還制定了《企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《企業(yè)誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《員工誠(chéng)信管理評(píng)價(jià)方案》、《應(yīng)收賬款管理制度》以及《員工信用檔案》，《上下游合作企業(yè)信用管理檔案》等。
在完善誠(chéng)信體系建設(shè)的同時(shí)，公司大力推進(jìn)誠(chéng)信工作的落地與實(shí)施，具體管理模式體現(xiàn)在三個(gè)信用管理機(jī)制的運(yùn)用和一個(gè)內(nèi)部信用組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立，這三個(gè)機(jī)制分別是前期的資信調(diào)查和評(píng)估機(jī)制，中期的債權(quán)保障機(jī)制，以及后期的應(yīng)收賬款監(jiān)控和追收機(jī)制，一個(gè)組織機(jī)構(gòu)就是在公司總裁辦增設(shè)一個(gè)信用管理部門——信用管理中心，設(shè)立信息采集員和信息管理員等誠(chéng)信管理兼職崗位，進(jìn)行誠(chéng)信建設(shè)方面的工作監(jiān)督。
二、開展誠(chéng)信宣傳教育，推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè)
公司始終將“誠(chéng)信”事跡作為各車間顯示屏滾動(dòng)播放的重要內(nèi)容之一，時(shí)刻激勵(lì)員工守承諾、講誠(chéng)信。同時(shí)，公司還利用企業(yè)微信、LED顯示屏、宣傳欄等多種渠道，大力開展誠(chéng)信宣傳教育，號(hào)召?gòu)V大員工積極參與公司信用體系建設(shè)，從現(xiàn)在做起、從小事做起，認(rèn)真踐行“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥”的價(jià)值觀，將誠(chéng)實(shí)守信工作納入日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。同時(shí)，公司還充分利用隆基商學(xué)院等學(xué)習(xí)平臺(tái)，每季度組織開展一次誠(chéng)信教育培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)活動(dòng)開展記錄。
通過(guò)大力推進(jìn)誠(chéng)信企業(yè)文化，將誠(chéng)信主題深度融合進(jìn)企業(yè)文化的方方面面。以“創(chuàng)國(guó)際名牌，振興民族工業(yè)”為使命，以“創(chuàng)建國(guó)內(nèi)質(zhì)量最佳，規(guī)模最大，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力制動(dòng)系統(tǒng)總成的集團(tuán)公司”為發(fā)展愿景，以“用戶滿意，員工發(fā)展”為宗旨，將“團(tuán)結(jié)誠(chéng)信，創(chuàng)新發(fā)展”作為公司的核心價(jià)值觀，這些無(wú)不詮釋著誠(chéng)信作為我們企業(yè)生命線的重要地位和重要價(jià)值。
三、健全激勵(lì)機(jī)制，倡導(dǎo)誠(chéng)信文化
公司內(nèi)部建有完善的誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制，不定期對(duì)在安全生產(chǎn)、產(chǎn)量和質(zhì)量達(dá)標(biāo)、以師帶徒、誠(chéng)實(shí)守信等方面涌現(xiàn)出的優(yōu)秀員工進(jìn)行宣傳報(bào)道，每年的半年總結(jié)會(huì)和年會(huì)上對(duì)各個(gè)崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀員工、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀師傅、改善創(chuàng)新標(biāo)兵等從精神上、物質(zhì)上給予大張旗鼓的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，大力宣揚(yáng)先進(jìn)文化、榜樣文化，大力倡導(dǎo)企業(yè)核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，引導(dǎo)全體干部職工自覺(jué)把個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體。
四、建立職工誠(chéng)信檔案，通過(guò)考評(píng)促進(jìn)全員誠(chéng)信水平提升
公司人力資源部負(fù)責(zé)職工的誠(chéng)信檔案管理，主要包括個(gè)人基本信息、遵守企業(yè)管理規(guī)定情況、安全生產(chǎn)、年度考核結(jié)果、社會(huì)領(lǐng)域活動(dòng)等信用指標(biāo)。日常工作中，公司結(jié)合實(shí)際情況，制定百分制的職工信用管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將職工的考勤、安全生產(chǎn)、年度考評(píng)、突出貢獻(xiàn)、遵規(guī)守紀(jì)等信息進(jìn)行量化積分和綜合評(píng)價(jià)，并將信用評(píng)分作為各部門和員工績(jī)效考評(píng)的重要考核指標(biāo)之一，納入年終綜合考核評(píng)定，通過(guò)部門和員工互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)打分進(jìn)行信用考評(píng)，考評(píng)結(jié)束后對(duì)優(yōu)秀部門或員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反信用管理制度的部門或個(gè)人給予負(fù)激勵(lì)。
五、建立客戶誠(chéng)信檔案，保護(hù)自身合法權(quán)益
公司建有完善的采購(gòu)、銷售制度，在供應(yīng)商和銷售客戶的選擇上擁有一套完整的開發(fā)、培育、合作流程，每一批次原材料進(jìn)廠必須通過(guò)檢驗(yàn)并出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；公司嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，并按照廣告法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行廣告宣傳和市場(chǎng)推廣工作；同時(shí)，在質(zhì)量控制方面，公司嚴(yán)格按照IATF16949程序文件的質(zhì)量管理體系要求，建立完整的顧客投訴處理機(jī)制，并做好日常的誠(chéng)信檔案管理、自查自糾改進(jìn)機(jī)制的實(shí)施以及誠(chéng)信管理情況的自查評(píng)價(jià)工作等。
供貨方采取定期查看工廠、定期評(píng)審供貨質(zhì)量、安全環(huán)保、交易信用等方式，開展客戶誠(chéng)信綜合評(píng)價(jià)，審定合格供貨方；銷售方將與公司合作客戶的誠(chéng)信交易記錄納入應(yīng)收賬款管理、信用銷售授信額度計(jì)量，防范信用風(fēng)險(xiǎn)；在簽訂商務(wù)合同時(shí)，通過(guò)主動(dòng)查詢或委托第三方出具合作對(duì)象的信用記錄或者信用報(bào)告，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低交易成本。
公司通過(guò)建立客戶信用檔案，將客戶提供不合格產(chǎn)品、合同欺詐、惡意拖欠貨款等失信行為納入客戶信用檔案；通過(guò)建立“失信名單制”，對(duì)列為失信的公司采取拒絕或終止合作、拒絕或終止市場(chǎng)交易活動(dòng)、訴訟法律等措施，以保護(hù)公司的自身權(quán)益。
六、講誠(chéng)信、關(guān)注社會(huì)公益，展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)
公司在引領(lǐng)行業(yè)、帶動(dòng)當(dāng)?shù)赝袠I(yè)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，還積極投身于公益慈善事業(yè)，每年都積極參與愛(ài)心捐助活動(dòng)，并踴躍為當(dāng)?shù)丶t十字會(huì)、慈善總會(huì)捐贈(zèng)善款；為當(dāng)?shù)鼐蠢显嘿Y助生活及理療設(shè)施；捐資助學(xué)、捐資助教，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)；幫助困難職工、困難戶渡過(guò)難關(guān)，同時(shí)，還利用各種方式幫助周邊貧困村脫貧致富。
公司先后獲得中國(guó)汽車零部件百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)家工信部綠色工廠和綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)、國(guó)家兩化融合貫標(biāo)企業(yè)、中國(guó)海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)、中國(guó)鑄造行業(yè)綜合百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)綠色鑄造示范企業(yè)和山東省十強(qiáng)產(chǎn)業(yè)頭雁企業(yè)、山東省制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)、省級(jí)文明單位、煙臺(tái)市先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)。
主辦單位：煙臺(tái)市企業(yè)聯(lián)合會(huì) 煙臺(tái)市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)
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