堅守誠信經(jīng)營，促進(jìn)穩(wěn)健發(fā)展
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作者：企聯(lián)信息中心
發(fā)布時間：2024-11-20 09:40:28
2024年企業(yè)誠信建設(shè)優(yōu)秀實踐案例
煙建集團(tuán)有限公司
一、案例背景
近年來，隨著國家社會信用體系的建立，公共信用信息數(shù)據(jù)越來越公開，政府聯(lián)合懲戒制度越來越完善，各級信用網(wǎng)站公示信息已逐漸成為影響企業(yè)信用的重要因素，對企業(yè)發(fā)展提出了更高要求。
隨著社會信用體系建設(shè)的不斷推進(jìn)，我國誠信意識和誠信氛圍得到了顯著改善，特別是失信懲戒制度的廣泛適用，對各行各業(yè)產(chǎn)生了強有力的威懾和懲戒效能，一定程度上促進(jìn)了各類社會主體守信踐諾。為進(jìn)一步規(guī)范信用信息修復(fù)工作，提升社會信用體系建設(shè)法制化、規(guī)范化水平，國家發(fā)改委頒布了第58號令《失信行為糾正后的信用信息修復(fù)管理辦法（試行）》，就信用信息修復(fù)的條件、程序、協(xié)同聯(lián)動等進(jìn)行了具體的規(guī)定，自2023年5月1日起施行。2023年10月，市場監(jiān)管總局在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)也上線運行了嚴(yán)重違法失信名單和行政處罰公示信息信用修復(fù)功能。
政府通過建立完善的社會信用體系，對促進(jìn)企業(yè)間公平競爭、推動市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用，越來越多的企業(yè)也開始意識到，隨著國家社會信用體系的不斷完善和深化，企業(yè)將面臨更為嚴(yán)格的信用約束和監(jiān)管，誠信建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。只有堅持誠信經(jīng)營，合法合規(guī)，積極維護(hù)信用，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
二、主要措施
為做好誠信建設(shè)相關(guān)工作，煙建集團(tuán)自2016年起就成立了誠信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定完善了誠信建設(shè)相關(guān)制度，將誠信建設(shè)與績效考核、先進(jìn)表彰、典型選樹、施工管理等方面關(guān)聯(lián)，同時積極開展誠信文化建設(shè)系列活動，將誠信建設(shè)、誠信文化滲透到每個組織、每項工作。
（一）制定完善誠信制度，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
早在2016年，為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理行為，營造誠信自律、守法經(jīng)營的文化氛圍，煙建集團(tuán)成立了以董事長為組長、領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為組員的誠信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布了《煙建集團(tuán)誠信建設(shè)實施意見》（2020、2024年進(jìn)行了修訂完善）、《煙建集團(tuán)公共信用信息危機防范與應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》（2022年進(jìn)行了修訂完善），設(shè)置了紅線，加強了考核與懲處。
為做好企業(yè)信用管理工作，還要求各單位安排專人每日檢索“信用中國”“國家企業(yè)信用信息公示平臺”等網(wǎng)站企業(yè)信用狀況，發(fā)現(xiàn)不良公示信息迅速督促整改，確保企業(yè)信用狀況始終處于良好狀態(tài)。
（二）創(chuàng)新管控方式，將誠信建設(shè)融入到日常管理中
1.建立了分包、供應(yīng)商信用檔案。公司多次修訂印發(fā)了《設(shè)備物資采購招標(biāo)管理辦法》《工程施工分包管理辦法》，要求重點考察企業(yè)在工程質(zhì)量合格率、工程管理制度、原材料采購可追溯性、安全風(fēng)險管理等方面的資信情況，確保工程項目的順利開展，避免合同執(zhí)行中出現(xiàn)風(fēng)險。文件要求各分包、供應(yīng)商在集團(tuán)集采平臺注冊賬號，填報企業(yè)信息、上傳證照，確保信息全面、真實、準(zhǔn)確，集團(tuán)相關(guān)部門審核通過后，在集采平臺和PM平臺“供應(yīng)商名錄”實現(xiàn)供方信息共享；“供應(yīng)商名錄”進(jìn)行動態(tài)管理，各單位采購部門和項目部對發(fā)生業(yè)務(wù)的供方進(jìn)行跟蹤考核，不能滿足合同要求的列為不合格供方，應(yīng)謹(jǐn)慎使用，考核次數(shù)不低于每半年一次；工程管理部根據(jù)考核結(jié)果及相關(guān)部門的意見反饋，確定是否將其移除“供應(yīng)商名錄”。
2.建立了安全管理信用評價考核體系。為認(rèn)真落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促項目管理人員提升思想認(rèn)識，推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)提升安全文明施工水平，2024年3月，公司再次修訂印發(fā)了《安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、獎懲及信用評價管理制度》。文件按照“一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求，分層分級細(xì)化責(zé)任，健全完善“橫到邊、縱到底”的安全管理信用評價體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，安全管理部門具體落實，各職能部門積極配合，各層級安全管理人員分工協(xié)作的責(zé)任體系，形成齊抓共管的良好局面；文件還對評價內(nèi)容、評價周期、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法、安全管理信用評價考核表進(jìn)行明確規(guī)定，要求凡是被誠信平臺通報的項目不得申報安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地；已獲得安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地稱號的，若后期被誠信平臺通報的，取消集團(tuán)公司給予的相應(yīng)獎勵；所有在建工程要達(dá)到市級安全生產(chǎn)星級工地標(biāo)準(zhǔn)。
3.建立了質(zhì)量管理信用評價考核體系。為加快建立健全公司質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展質(zhì)量管理信用評價，2024年3月，公司再次修訂印發(fā)了《工程質(zhì)量管理規(guī)定》。文件結(jié)合質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)容，增加了“質(zhì)量管理信用評價考核表”，進(jìn)一步明確了各類評分標(biāo)準(zhǔn)，對基層單位、項目部主要質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量管理信用評價考核，如在檢查中發(fā)現(xiàn)制度不認(rèn)真落實、措施執(zhí)行不力、問題屢犯等現(xiàn)象的，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行信用扣分，并計入其信用檔案。對信用分低于及格線人員予以免職，列入質(zhì)量管理黑名單，形成威懾力。對各單位每半年進(jìn)行處罰通報，總分低于80分的，每少1分對單位罰款500元；對排名在后三名且得分低于80分的項目部進(jìn)行處罰并重點關(guān)注整改情況，對整改不力的加倍處罰并予以通報；對排名在前三名且得分高于90分的項目部進(jìn)行獎勵。煙建集團(tuán)還將誠信建設(shè)工作各項指標(biāo)列入與各分、子公司簽訂的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書中，把信用工作落到實處，營造了誠信自律、守法經(jīng)營的良好文化氛圍。
（三）培養(yǎng)誠信文化，人人都是踐行者
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是企業(yè)基業(yè)長青的根本。煙建集團(tuán)積極踐行“誠信、自強、創(chuàng)新、一流”的核心價值觀，陸續(xù)開展了“誠信文化建設(shè)年”“誠信在煙建·建功走出去”等活動，將誠信觀念融入到企業(yè)的文化氛圍建設(shè)中、融入到每一位煙建人的日常工作中，引導(dǎo)全體員工恪守“誠信做人、誠信做事”的信條。
為加強誠信文化教育，提高廣大員工特別是青年員工、新入職員工對“誠信做人、誠信做事”的認(rèn)知，煙建集團(tuán)開展了多種形式的寓教活動，在各單位設(shè)置“兼職文化管理員”，以“誠信文化”為主題開展企業(yè)文化培訓(xùn)；依托“煙建集團(tuán)道德講堂”，開展“言忠信·行篤敬”經(jīng)典誦讀活動；舉辦“誠信·共贏·發(fā)展”主題演講比賽，通過微信公眾平臺等媒介，開展誠信故事征集評選活動，深入挖掘誠實守信、業(yè)績突出的典型人物進(jìn)行廣泛宣傳；在《煙建縱橫》報紙、門戶網(wǎng)站、微信訂閱號等平臺及時報道和推送“誠信文化建設(shè)年”相關(guān)情況等。
各類形式豐富的寓教活動在員工中掀起了學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超典型、身體力行誠信經(jīng)營的熱潮，為不斷提升“煙建”品牌的信譽度奠定了堅實基礎(chǔ)。
（四）打造誠信品牌，讓煙建美譽走出去
在煙建，“誠信”二字不僅內(nèi)化于企業(yè)的文化和精神中，更反映在企業(yè)對外界、對社會的責(zé)任與奉獻(xiàn)，成為煙建品牌所蘊藏的深層內(nèi)涵。
一直以來，煙建集團(tuán)積極參與社會公益，愛心捐助、見義勇為、校企合作、軍民共建、陽光助殘、關(guān)愛農(nóng)民工及子女等公益活動等總少不了煙建人的身影。疫情期間，煙建集團(tuán)積極履行社會責(zé)任，第一時間向煙臺市委、市政府提交了《請戰(zhàn)書》，向市紅十字會、煙臺毓璜頂醫(yī)院、煙臺市奇山醫(yī)院等單位捐贈物資款合計400多萬元，為助推學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展，加強校企合作，2021年10月18日，向山東建筑大學(xué)捐款100萬元；2021-2023年期間，還向魯東大學(xué)、青島理工大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院、煙臺職業(yè)學(xué)院等院校捐贈近100萬元。
在煙建集團(tuán)大力實施“走出去”戰(zhàn)略的過程中，其誠信文化、誠信品牌也助力搭建起國際友誼的橋梁。目前，煙建集團(tuán)在烏干達(dá)、塔吉克斯坦、馬來西亞、斐濟(jì)、加納等20個國家設(shè)立了海外公司和辦事機構(gòu)，海外業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布亞洲、非洲、大洋洲、美洲等地區(qū)的40多個國家。
誠信經(jīng)營的理念、每建必精的品質(zhì)，讓煙建集團(tuán)這家地方企業(yè)、中國本土品牌在國際舞臺上熠熠生光、美譽遠(yuǎn)揚，發(fā)展中的煙建正以嶄新的面貌走向世界！
三、實施效果
通過不斷完善制度、開展系列活動等工作，不斷規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理行為，營造了誠信自律、守法經(jīng)營的良好文化氛圍，進(jìn)一步增加了企業(yè)的影響力。
1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。作為地方民營企業(yè)，2021-2023年，面對新冠疫情反復(fù)沖擊及嚴(yán)峻復(fù)雜的外部形勢，集團(tuán)上下始終堅持高質(zhì)量發(fā)展，強化危機意識，奮力攻堅克難，連續(xù)11次入選“ENR全球承包商250強”和“ENR國際承包商250強”，多次獲評中國對外承包工程企業(yè)100強、山東省民營企業(yè)100強、山東省建筑業(yè)企業(yè)30強等，實現(xiàn)了企業(yè)總體發(fā)展平穩(wěn)的目標(biāo)。
2.創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)獎方面有所突破。誠信是建筑精品的基礎(chǔ)，煙建集團(tuán)始終堅持走質(zhì)量、品牌興業(yè)之路，三年累計獲魯班獎、國優(yōu)獎4項，獲華東地區(qū)優(yōu)質(zhì)工程獎、山東省泰山杯48項，獲中國建筑工程裝飾獎、中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎、市政工程最高質(zhì)量水平評價工程等獎項6項，被中國安全產(chǎn)業(yè)協(xié)會評為“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”，獲建設(shè)工程項目施工工地安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)交流項目1個、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化項目8個、省級安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地60個等。
3.科技創(chuàng)新方面得到了提升。三年累計獲國家發(fā)明專利27項、實用新型專利169項，國家和省級BIM大賽獎項59項，國家級和省級工法50項，軟件著作權(quán)3項等。
4.海外品牌形象煥發(fā)新的光彩。近年來，作為山東省出海施工的典范企業(yè)，煙建集團(tuán)積極響應(yīng)“一帶一路”倡議，先后在20個路帶沿線國家承建項目近百個，也讓沿線各國獲得可感可觸的實惠。
主辦單位：煙臺市企業(yè)聯(lián)合會 煙臺市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會
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